Conditions Générales de Vente (CGV)

• Société : SEO VIZ (SASU)
• Siège social : 1 chemin de Valentine, 15300 Ségur-Les-Villas, FRANCE
• SIREN : 920 823 234
• TVA intracommunautaire : FR21920823234
• Contact : Nous contacter

IndexProbe commercialise des abonnements mensuels donnant accès à son service d'inspection d'URLs via l'API Google Search Console. Les plans disponibles, leurs caractéristiques et leurs tarifs sont présentés sur la page Tarifs du site.

Les plans actuellement disponibles sont, à titre indicatif :

Les prix sont indiqués en euros hors taxes. La TVA applicable sera ajoutée lors du paiement selon les règles en vigueur.

La souscription à un abonnement s'effectue en ligne sur le site IndexProbe. Le paiement est réalisé via la plateforme sécurisée Stripe. IndexProbe n'a pas accès aux coordonnées bancaires de l'acheteur.

Les abonnements sont facturés mensuellement, par avance, à la date anniversaire de la souscription. Le paiement est dû à réception de la facture. Toute facture non réglée dans les délais entraîne la suspension ou la résiliation de l'accès au service.

Une facture au format PDF est émise automatiquement par Stripe après chaque prélèvement et accessible depuis l'espace client.

Le service IndexProbe étant fourni par voie électronique, l'accès est ouvert immédiatement après confirmation du paiement. Il n'y a pas de délais de livraison physique. L'abonnement est actif pour la durée du mois en cours, puis renouvelé automatiquement.

Une période d'essai gratuite peut être proposée aux nouveaux utilisateurs. Durant cette période, aucun prélèvement n'est effectué. À l'issue de la période d'essai, l'utilisateur pourra souscrire librement à l'un des abonnements disponibles (Starter, Pro ou Agency) selon ses besoins.

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun remboursement partiel n'est effectué pour la période déjà payée.

L'Éditeur se réserve le droit de résilier un abonnement en cas de violation des CGU ou des présentes CGV, sans remboursement des sommes versées.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable de l'utilisateur, ce dernier ayant renoncé expressément à son droit de rétractation lors de la souscription.

Pour les utilisateurs B2B (professionnels), aucun droit de rétractation n'est applicable.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification sera notifiée à l'utilisateur par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si l'utilisateur n'accepte pas le nouveau tarif, il peut résilier son abonnement avant la date d'entrée en vigueur.

L'Éditeur ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, ou en cas d'indisponibilité des API tierces (Google, Stripe, Supabase) indépendante de sa volonté.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de différend, l'utilisateur peut recourir à la médiation de la consommation. Pour les litiges non résolus à l'amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège social de la SASU SEO VIZ seront saisis.

Plateforme européenne de règlement des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr

Pour toute réclamation relative à une commande : Nous contacter